Gent.mo Cliente,
A seguito delle linee guida imposte dal governo e dalla regione Marche, abbiamo elaborato un prospetto con tutti i dettagli su come alcuni dei nostri servizi saranno rimodulati (e alcuni sospesi se previsto da delibere comunali o regionali/governative).
L’arrivo e il check-in
- Accomodatevi al bar e verremo noi, in totale sicurezza, a sbrigare le pratiche (vi chiederemo alcuni gg prima dell'arrivo in struttura il vs stato di salute e le foto dei documenti via mail o whatsapp per poter velocizzare il check in). Nel caso proveniate da una zona rossa o arancione è necessario presentare un green pass dato dalla vaccinazione o da tampone anche rapido.
- Sarà rilevata, ma non registrata la temperatura corporea.
- Troverete a disposizione cartellonista informativa sulle norme vigenti nelle aree comuni e colonnine con gel sanificante...ma non preoccupatevi, non c’è niente che non conoscete già!
Camere ed aree comuni
Per garantire un maggior distanziamento sociale, l’occupazione della struttura sarà ridotta
- Igienizzazione quotidiana di tutte le aree comuni (hall, sala ristorante, aree gioco, etc…)
- Disinfezione quotidiana a ripetizione di tutti i punti critici di contatto (maniglie delle porte, pulsanti ascensori, corrimano, reception, etc…)
- Saranno presenti numerosi dispencer di gel igienizzante sparsi per la struttura.
- Manterremo i nostri alti standard di pulizia, aggiungendo prodotti specifici, per l’igienizzazione delle camere.
- L’intera biancheria da camera viene lavata e disinfettata da una lavanderia esterna, secondo procedure certificate.
- Come di consueto, tutti gli accessori richiesti (riduttori, culle, seggioloni) saranno sanificati prima della consegna al cliente.
- Ad oggi è necessario l’utilizzo della mascherina protettiva nelle aree comuni, nelle situazioni nelle quali non è possibile assicurare il distanziamento fisico. Per tutti gli ospiti con età minore di 6 anni, l’uso della mascherina non è necessario.
Terrazza solarium
Rilassati nella terrazza solarium, a vostra disposizione lettini e tavolini per prendere il sole o leggere... alla vostra sicurezza ci pensiamo noi!
- La vasca Jacuzzi è accessibile previa prenotazione alla reception e consentita solo ai membri dello stesso nucleo familiare o occupanti la medesima stanza.
- I lettini saranno ben distanziati.
- Sarà obbligatorio l’uso della mascherina per arrivare al lettino.
- Gel sanificante a disposizione.
Sala biliardino, ping pong ed area giochi esterna
- Prenotate il vs turno alla reception
Bici
- Da prenotare alla reception vi accompagneremo noi per disinfettarle alla consegna e alla riconsegna.
Ristorante
A tavola non può mancare il buon cibo, un buon vino e un sorriso, alle regole pensiamo noi!
- Buffet ripristinato per colazione, pranzo e cena con il giusto distanziamento se non appartenenti allo stesso nucleo familiare (mascherina e guanti a disposizione da gettare negli appositi cestini terminato il giro).
- Primi,secondi, dolce e frutta tutti serviti al tavolo impiattati.
- I tavoli saranno ben distanziati.
- Il nostro personale è formato e garantisce sanificazione e pulizia.
- I nostri ragazzi useranno tutti i dpi necessari a garantire la vostra e la loro sicurezza!
- Ogni nucleo familiare potrà mangiare insieme senza distanziamento o divisori.
- Resterà attivo il menù kids e la possibilità di mangiare prima per poter partecipare alle attività del mini club.
Animazione
- Giochi divertenti che garantiscono il distanziamento.
- Tutti i giochi presenti nel miniclub vengono sanificati ad ogni utilizzo dal ns personale.
E per i bambini
- Inizieremo e termineremo ogni attività igienizzando le mani in allegria.
- Rispetteremo i distanziamenti previsti, senza rinunciare al gioco e alla socializzazione.
- Laboratori e giochi studiati appositamente per questa situazione.
- Si alla baby dance con alcune accortezze per mantenere la distanza di sicurezza imposta dai protocolli!
In spiaggia
- Nessun plexiglass.
- Mascherine da indossare solo all'ingresso e al bar dello stabilimento.
- Ombrelloni e lettini distanziati!